Autorisierter ManageEngine Partner & Distributor

ManageEngine
Implementierung

Als zertifizierter ManageEngine Partner begleiten wir Sie von der Lizenzberatung bis zum produktiven Betrieb – persönlich, auf Deutsch, aus Österreich.

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Leistungsumfang

Was ist im Service enthalten?

Von der ersten Beratung bis zur langfristigen Betreuung – wir begleiten Sie durch jeden Schritt.

Persönliche Beratung

Individuelle Beratung durch unser Implementierungsteam. Alle Ziele, Meilensteine und der Leistungsumfang werden in einem verbindlichen Statement of Work (SOW) auf Deutsch festgehalten.

Maßgeschneiderte Implementierung

Ein dedizierter nestec-Experte konfiguriert die Lösung direkt in Ihrer Umgebung – präzise auf Ihre Anforderungen und aktuelle Branchenstandards abgestimmt. Keine generischen Templates.

Nahtlose Integration

Integration mit bestehenden HRMS- und ITSM-Systemen (z.B. ServiceDesk Plus, SAP, Workday) – optimierte IT-Prozesse ohne Medienbrüche.

Lückenlose Projektverfolgung

Projektfortschritt, Aktivitäten und Dokumente in einem zentralen Portal. Volle Transparenz über alle Phasen – damit Sie immer wissen, wo Ihr Projekt steht.

Training & Einschulung

Training auf Deutsch für bis zu 4 Teilnehmer, integrierter Produkt-Walkthrough sowie vollständige Implementierungsdokumentation.

Kontinuierliche Betreuung

Regelmäßige Health Checks, deutschsprachiger Support und ein dediziertes Customer Success Programm sorgen nach der Implementierung für dauerhaften Betrieb.

Servicepläne

Wählen Sie Ihr Produkt

Standard- oder Advanced-Implementierung – je nach Komplexität Ihrer Umgebung.

Standard

Wesentliche Konfiguration für schnellen Einstieg

Advanced Empfohlen

Vollständig inkl. Training & Dokumentation

  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration – bis zu 5 Domains
  • NAS-Server – bis zu 2
  • Benutzer-Templates – bis zu 5
  • Microsoft 365 & Google Workspace
  • Massen-AD-Verwaltung via CSV
  • Passwort Policy Enforcer
  • Self-Service Policy & Enrollment
  • Custom Alerts – bis zu 5
  • Compliance-Berichte – bis zu 5
  • Helpdesk-Rollen – bis zu 5
  • Automatisierungen – bis zu 5
  • Workflows – bis zu 5
  • Helpdesk- & SIEM-Integration (Basis)
  • E-Mail-, SMS-Server & Benachrichtigungen
  • Custom-Attribute-Konfiguration
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Audit: LDAP, Sysmon, PowerShell, FIM, AD FS, GPO, Wechseldatenträger, Drucker, Sitzungsaufzeichnung, LAPS
  • Training (bis zu 4 Pers.) – Add-on*
  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration (unbegrenzt)
  • NAS-Server – bis zu 2
  • Benutzer-Templates (unbegrenzt)
  • Microsoft 365 & Google Workspace
  • Massen-AD-Verwaltung via CSV
  • Passwort Policy Enforcer
  • Self-Service Policy & Enrollment
  • Custom Alerts – bis zu 5
  • Compliance-Berichte (unbegrenzt)
  • Helpdesk-Rollen (unbegrenzt)
  • Automatisierungen (unbegrenzt)
  • Workflows (unbegrenzt)
  • Helpdesk- & SIEM-Integration (Basis)
  • E-Mail-, SMS-Server & Benachrichtigungen
  • Custom-Attribute-Konfiguration
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Audit-Konfiguration (vollständig)
  • HCM-Integration
  • Reverse-Proxy-Konfiguration
  • Agent-Installation (MFA, SSPR, Passwort-Sync)
  • MFA für VPN, OWA u.v.m.
  • MFA für Workstation- & Server-Logins
  • DB-Migration (pgSQL → MS SQL)
  • Failover & Secure Gateway
  • SSL, SSO, 2FA, GDPR, LDAP over SSL
  • Security Hardening & Privacy
  • Event-Archivierung
Advanced enthält außerdem: Expertenkonsultation, Dokumentation, User Acceptance Testing, Walkthrough, Signierung, Health-Check, Training (inkl.)
* Add-ons nur bei gebuchtem Zusatzpaket

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Standard

Kern-Konfiguration für schnellen Start

Advanced Empfohlen

Custom Scripts, Integrationen & HA

  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration (Domains, DCs, Dateiserver, Exchange)
  • Microsoft 365 & Google Workspace
  • Benutzer-Templates – bis zu 3
  • Massen-AD-Verwaltung via CSV
  • Compliance-Berichte – bis zu 3
  • Helpdesk-Rollen – bis zu 3
  • Automatisierungen – bis zu 3
  • Workflows – bis zu 3
  • Mitarbeitersuche anpassen
  • Custom-Attribute-Konfiguration
  • E-Mail-, SMS-Server & Benachrichtigungen
  • Health-Check
  • Training (bis zu 4 Pers.) – Add-on*
  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration (vollständig)
  • Microsoft 365 & Google Workspace
  • Benutzer-Templates (unbegrenzt)
  • Massen-AD-Verwaltung via CSV
  • Compliance-Berichte (unbegrenzt)
  • Helpdesk-Rollen (unbegrenzt)
  • Automatisierungen (unbegrenzt)
  • Workflows (unbegrenzt)
  • Mitarbeitersuche anpassen
  • Custom-Attribute-Konfiguration
  • E-Mail-, SMS-Server & Benachrichtigungen
  • Custom Script Erstellung & Ausführung
  • Backup & Recovery
  • Helpdesk-Tool- & HCM-Integration
  • Webhook & REST-API-Konfiguration
  • SSL, SSO, 2FA, GDPR, LDAP over SSL
  • Security Hardening & Privacy
  • Failover (Hochverfügbarkeit)
  • DB-Migration (pgSQL → MS SQL)
  • Active Directory Migration
Advanced enthält außerdem: Expertenkonsultation, Dokumentation, User Acceptance Testing, Walkthrough, Signierung, Health-Check, Training (inkl.)
* Add-ons nur bei gebuchtem Zusatzpaket

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Standard

Self-Service & MFA Grundkonfiguration

Advanced Empfohlen

SSO, HA, Workstation-MFA & Compliance

  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration – bis zu 5 Domains
  • Policy-Konfiguration & Enrollment
  • MFA (Reset, Unlock, Portal-Login)
  • Passwortablauf-Benachrichtigungen
  • Techniker-Rollen
  • Berichtszeitpläne (Enrollment, Audit)
  • Lizenzverwaltungs-Scheduler
  • Passwort Policy Enforcer
  • DB-Backup & E-Mail-/SMS-Server
  • Training (bis zu 4 Pers.) – Add-on*
  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration (vollständig)
  • Policy-Konfiguration & Enrollment
  • MFA (Reset, Unlock, Portal-Login)
  • Passwortablauf-Benachrichtigungen
  • Techniker-Rollen
  • Berichtszeitpläne (Enrollment, Audit)
  • Lizenzverwaltungs-Scheduler
  • Passwort Policy Enforcer
  • DB-Backup & E-Mail-/SMS-Server
  • MFA für VPN & Anwendungen
  • MFA für Workstation- & Server-Logins
  • Single Sign-On – bis zu 10
  • Modul-Konfiguration (Passwort-Sync, OWA)
  • Agent-Installation & Conditional Access
  • Helpdesk-Integration (ADManager Plus, ServiceDesk Plus)
  • SSL, SSO, 2FA, GDPR, LDAP over SSL
  • Security Hardening, Failover, Reverse-Proxy
  • DB-Migration (pgSQL → MS SQL)
Advanced enthält außerdem: Expertenkonsultation, Dokumentation, User Acceptance Testing, Walkthrough, Signierung, Health-Check, Training (inkl.)
* Add-ons nur bei gebuchtem Zusatzpaket

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Standard

AD-Auditing & Compliance-Grundkonfiguration

Advanced Empfohlen

Security Hardening, Archivierung & vollständiges Auditing

  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration (DC, Windows-Server, Workstations, Cloud, PowerShell, ADFS, LDAP, FIM, GPO, Wechseldatenträger, Drucker, Sysmon, LAPS) – bis zu 10 Geräte
  • Dateiserver – bis zu 2
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Automatische Gerätekonfiguration & Agent-Deployment
  • Log-Filterung & Dashboard-Anpassung
  • Custom Reports & Alerts – bis zu 2
  • Berichtszeitpläne – bis zu 2
  • E-Mail- & SMS-Server
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle & Rebranding
  • Archiv- & SIEM-Integration
  • NAT & Proxy-Konfiguration
  • Benutzersitzungsaufzeichnung
  • Training (bis zu 4 Pers.) – Add-on*
  • Installation
  • Server- & Domain-Konfiguration (vollständig)
  • Dateiserver (vollständig)
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Automatische Gerätekonfiguration & Agent-Deployment
  • Log-Filterung & Dashboard-Anpassung
  • Custom Reports & Alerts (unbegrenzt)
  • Berichtszeitpläne (unbegrenzt)
  • E-Mail- & SMS-Server
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle & Rebranding
  • Archiv- & SIEM-Integration
  • NAT & Proxy-Konfiguration
  • Benutzersitzungsaufzeichnung
  • DB-Migration (PGSQL → MSSQL)
  • Custom Script für Alerts
  • SSL, SSO, 2FA, GDPR, LDAP over SSL
  • Security Hardening & Privacy
  • Passwortschutz für archivierte Events
  • Ausschluss-Konfiguration & Archivdaten-Suche
Advanced enthält außerdem: Expertenkonsultation, Dokumentation, User Acceptance Testing, Walkthrough, Signierung, Health-Check, Training (inkl.)
* Add-ons nur bei gebuchtem Zusatzpaket

AD-Auditing & Compliance in Ihrer Umgebung?

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Standard

Log Management Grundkonfiguration

Advanced Empfohlen

SIEM mit Threat Analytics, SOAR & Compliance

  • Installation
  • Geräteverwaltung (Windows-Server: 10, WKS: 50, Syslog: 10)
  • Anwendungsverwaltung – IIS, MSSQL, weitere – je 1
  • Techniker-Verwaltung
  • Log-Filter & Aufbewahrungsrichtlinien
  • Windows/Linux-Dateiüberwachung (Basis)
  • E-Mail & SMS, Ausfallbenachrichtigungen, Log-Forwarding
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Custom Reports & Alerts – je 1
  • Berichts- & Compliance-Zeitpläne – je 1
  • Regelbasierte Korrelation – bis zu 1
  • Training (bis zu 4 Pers.) – Add-on*
  • Installation
  • Geräteverwaltung (vollständig)
  • Anwendungsverwaltung – IIS, MSSQL, weitere
  • Techniker-Verwaltung
  • Log-Filter & Aufbewahrungsrichtlinien
  • Windows/Linux-Dateiüberwachung – bis zu 10
  • E-Mail & SMS, Ausfallbenachrichtigungen, Log-Forwarding
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Custom Reports & Alerts – bis zu 10
  • Berichts- & Compliance-Zeitpläne – bis zu 10
  • Regelbasierte Korrelation – bis zu 5
  • Dashboard-Anpassung – bis zu 5
  • Log-Import-Scheduling – bis zu 5
  • Custom Log Parser
  • Advanced Threat Analytics
  • Incident Management & SOAR Workflow
  • External Threat Feed
  • SSL, 2FA, GDPR, CAPTCHA, Security Hardening
  • DB-Migration, HA-Konfiguration
  • Datenmigration (ES/Archiv) & Agent-Deployment
  • NAT-Konfiguration
Advanced enthält außerdem: Expertenkonsultation, Dokumentation, User Acceptance Testing, Walkthrough, Signierung, Health-Check, Training (inkl.)
* Add-ons nur bei gebuchtem Zusatzpaket

Log Management & SIEM implementieren?

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Standard

Umfassendes SIEM-Onboarding

Advanced Empfohlen

Enterprise SIEM mit UEBA, SOAR & Cloud

  • Installation
  • Geräteverwaltung (Windows-Server: 25, WKS: 100, Syslog: 10)
  • Anwendungsverwaltung – IIS, MSSQL, weitere – je 1
  • Techniker-Verwaltung – bis zu 2 Filter
  • Log-Filter & Aufbewahrungsrichtlinien
  • Windows/Linux-Dateiüberwachung – je 1
  • E-Mail & SMS, Ausfallbenachrichtigungen, Log-Forwarding
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Custom Reports & Alerts – je 1
  • Berichts- & Compliance-Zeitpläne – je 1
  • Regelbasierte Korrelation – bis zu 1
  • UEBA: Custom Alerts & Reports – bis zu 2
  • Training (bis zu 4 Pers.) – Add-on*
  • Installation
  • Geräteverwaltung (vollständig)
  • Anwendungsverwaltung – IIS, MSSQL, weitere
  • Techniker-Verwaltung (vollständig)
  • Log-Filter & Aufbewahrungsrichtlinien
  • Windows/Linux-Dateiüberwachung (vollständig)
  • E-Mail & SMS, Ausfallbenachrichtigungen, Log-Forwarding
  • Import EVT/EVTX-Dateien
  • Custom Reports & Alerts – bis zu 10
  • Berichts- & Compliance-Zeitpläne – bis zu 10
  • Regelbasierte Korrelation – bis zu 5
  • Compliance-spezifische Reports
  • Managed Services Konfiguration
  • UEBA: Custom Alerts & Reports – bis zu 10
  • Log-Import-Scheduling – bis zu 5
  • Dashboard-Anpassung – bis zu 5
  • SSL, 2FA, GDPR, CAPTCHA, Security Hardening
  • DB-Migration, HA-Konfiguration
  • Advanced Threat Analytics
  • SOAR Workflow & Incident Management
  • Datenmigration (ES/Archiv) & Agent-Deployment
  • NAT, Server-Migration, Custom Log Parser
  • External Threat Feed
Advanced enthält außerdem: Expertenkonsultation, Dokumentation, User Acceptance Testing, Walkthrough, Signierung, Training (inkl.)
* Add-ons nur bei gebuchtem Zusatzpaket

Log360 Enterprise SIEM implementieren?

Lizenzkonfigurator →
Häufige Fragen

FAQ

Der Service ist kostenpflichtig. Der Preis richtet sich nach Anforderungen und Leistungsumfang. Kontaktieren Sie uns: vertrieb@nestec.at
Je nach Plan (Standard oder Advanced): Beratung & Requirements-Analyse, End-to-End-Implementierung durch zertifizierte Experten, Produkt-Walkthrough & User Acceptance Testing, Training auf Deutsch (bis zu 4 Teilnehmer), Health-Check, Implementierungsdokumentation und Customer Success Programm.
Eine Rückerstattung ist nach dem Kauf nicht möglich. Bei Fragen: office@nestec.at oder +43 7223 80703
Der Service ist ab Kaufdatum bis zu 6 Monate gültig. Wir empfehlen, die Implementierung zeitnah zu starten.
Ja – beim Advanced-Plan ist Training für bis zu 4 Teilnehmer inklusive, beim Standard-Plan als Add-on buchbar. Einschulung auf Deutsch.
Sie werden in ein Customer Success Programm aufgenommen. nestec bietet außerdem deutschsprachigen Support nach dem Fair-Use-Prinzip als Bonusleistung bei Lizenzierung über uns. Mehr: support.nestec.at
+43 (7223) 80703
Mo-Do 08:30-16:00 * Fr 08:00-14:00

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